Politique de cookies

1. Que sont les cookies ?

Un cookie est un minuscule fichier stocké sur votre ordinateur chaque fois que vous consultez une page Internet. Il contient des informations relatives à votre navigateur et au site Internet que vous consultez.

Il se compose d'un nom et d'un contenu. Les cookies sont enregistrés dans un répertoire de votre disque dur ; ils sont assortis d'un identifiant unique et d'une durée de vie. À chaque nouvelle consultation d'un site Internet, celui-ci vous reconnaît, grâce aux cookies, et peut reconstituer l'historique de vos consultations. Certains cookies disparaissent automatiquement dès que vous quittez le site ; d'autres subsistent, sauf si vous les supprimez vous-même de votre ordinateur.

Les cookies ne sont pas dangereux pour votre ordinateur. Ils servent avant tout à faciliter la navigation : chaque visiteur identifié par un cookie est dispensé de saisir systématiquement les mêmes données. Pour les entreprises, les cookies servent à analyser le comportement des visiteurs de leurs sites. Quelles pages consultent-ils ? Combien ? À quelle fréquence ? Pendant combien de temps ? Comment parviennent-ils sur le site ? Ces informations aident les entreprises à adapter leurs sites Internet aux habitudes et aux souhaits des visiteurs, mais aussi à leur proposer des informations personnalisées.

2. Quels sont les différents types de cookies ?

Il en existe deux sortes :

- les first party cookies, ou cookies directs, qui servent à améliorer le fonctionnement technique de la page web en retenant par exemple les préférences linguistiques du visiteur. Ces cookies directs sont créés et stockés sur l'ordinateur par le site visité.

- les third party cookies, aussi appelés cookies indirects ou cookies tiers, qui sont créés et stockés sur l’ordinateur par un tiers et qui enregistrent le comportement du visiteur. Ils proviennent notamment des réseaux sociaux (Facebook, Twitter...) mais aussi de Google Analytics. Ils servent à mesurer les détails des visites sur un site Internet (nombre de pages, durée par page, durée de la visite du site, etc.). C'est principalement pour les cookies de ce type que les propriétaires de sites internet doivent expressément demander l'autorisation des internautes, depuis la nouvelle loi de 2012.

La loi de 2012 n'établit cependant aucune distinction entre cookies directs et indirects. Le critère est celui de l'autorisation : les cookies indispensables au bon fonctionnement du site ne nécessitent pas d'autorisation de l’internaute, tous les autres bien.

3. Quels cookies utilisons-nous ?

Delen Private Bank utilise à la fois des cookies directs et des cookies tiers.

Sur son site Internet, Delen Private Bank utilise surtout des cookies directs, destinés à améliorer la convivialité du site. Ces cookies enregistrent certaines informations relatives à l'utilisateur, comme sa préférence linguistique, les pages consultées et la durée des visites. Pour utiliser au mieux notre site Internet, vous devez accepter ces cookies.

Par ailleurs, le site Internet de Delen Private Bank utilise également les cookies de Google Analytics.

Google Analytics est un service gratuit de Google qui recueille et présente de manière détaillée les statistiques des sites Internet. Le gestionnaire de ceux-ci obtient alors une image claire des flux de visiteurs, des sources de trafic et des pages consultées. Il peut alors adapter ses sites en fonction du comportement et des centres d'intérêt des utilisateurs. Voilà pourquoi Delen Private Bank utilise les statistiques de Google Analytics.

4. Comment pouvez-vous gérer les cookies ?

Pour gérer les cookies, il faut adapter les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez soit bloquer tous les cookies, soit n'accepter que ceux de certains sites Internet.

Bloquer les cookies influence-t-il votre confort de navigation sur le site Internet de Delen Private Bank? Oui et non. Désactiver tous les cookies (ou certains cookies spécifiques) n'empêche pas de surfer sur notre site. Si vous les refusez tous, votre navigation sera toutefois moins aisée et certains éléments du site Internet ne fonctionneront pas correctement. Nous vous recommandons dès lors de ne pas bloquer entièrement les cookies.

Vous retrouverez grâce aux liens suivants les modalités de gestion des cookies, proposée par les différents navigateurs :

 

Vous pouvez également installer l'extension « Google Analytics Opt-out Browser Add-on » de Google. Celle-ci vous aide spécifiquement à éviter que Google Analytics puisse analyser les données relatives à votre consultation du site delen.be ou d'autres sites Internet.

Vous trouverez des informations supplémentaires sur Google Analytics et sur les données collectées et traitées par Google Analytics sur la page relative à la politique de confidentialité de Google Analytics.

 
 
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